Gestion Narrative

Sous le hashtag #AllEyesOnISIS, la « division des médias sociaux » d’ISIS a préparé l’attaque contre la métropole irakienne de Mossoul en juin 2014, renforcée par une armée de robots Twitter. Les horribles vidéos de torture postées sous ce hashtag sont devenues virales, remplissant les écrans de millions d’utilisateurs, y compris ceux des défenseurs de Mossoul. Elles ont ainsi atteint leur but : #AllEyesOnISIS a eu l’effet d’un bombardement d’artillerie invisible, à la suite duquel 1500 combattants d’ISIS ont pu chasser 60 000 policiers et soldats irakiens de la ville sans tirer un seul coup de feu. Un phénomène similaire semble s’être produit en Afghanistan à l’automne 2021.

Cet exemple n’est qu’un parmi tant d’autres qui montrent à quel point les extrémistes de toutes les régions du monde utilisent efficacement les médias sociaux et des stratégies de communication élaborées. Dans la région du Sahel, particulièrement contestée, ces stratégies sont utilisées pour déstabiliser des pays et des régions. À cette fin, des récits sont diffusés, dans lesquels la désinformation, la haine et la propagande sont combinées pour créer des récits qui font appel aux peurs, aux préjugés et aux besoins existants de la population locale. En conséquence, la confiance dans les institutions et les concitoyens est mise à mal et les conflits entre les groupes de population sont attisés.

Narrative Management for Peace through Dialogue (NAMA4PD) est une approche scientifique qui vise à renforcer la maîtrise de l’information de la population dans les pays d’Afrique de l’Ouest sujets aux conflits. Elle est conçue pour fournir une base scientifique à la lutte contre la propagande, la désinformation et les discours de haine, qui menacent actuellement la stabilité de nombreux pays de la région.

NAMA4PD présente quatre caractéristiques particulières :

• Logique ascendante cohérente
• Approche holistique de la communication
• Réticulation étendue
• Structure durable autoportante

Cette approche permet de construire la paix et la stabilité en renforçant la résilience locale et en contrant les influences déstabilisantes par le biais de formations participatives et de réseaux de coopération durables.